Du kan klage over dit vandværk

Forbrugere kan indbringe klager vedrørende tvister med vandforsyningen for:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Denne klageadgang er fastsat i forbrugerklagelovens kapitel 5 om mediation.

Dette koster 100 kr., som ikke tilbagebetales. Er der ikke fundet en mindelig løsning ved mediation, kan der klages til Forbrugerklagenævnet. Dette koster 400 kr., og beløbet tilbagebetales, hvis klageren får medhold.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen kan fastsætte beløbsmæssige over- og undergrænser m.v. for størrelsen på det omtvistede beløb, som betingelse for indbringelse af klage. Læs nærmere herom på www.forbrug.dk.

Læs nærmere herom på www.forbrug.dk.

Aktuelt

Driftsstatus: Der er normal drift

_______________

15.09.2025: Konklusionen efter dagens arbejde med lækagesporing på Hellasvej og Apollovej er, at forsynings- og stikledningerne er intakte. Der udskiftes vandmålere i området i løbet af denne uge, og vi forventer i slutningen af ugen at kunne identificere lækagen (lækagerne).

13.08.2025: Etape 9 af ledningsudskiftningen gennemføres i det sene forår 2026 på Helsebakken. Forsynings- og stikledninger blev udskiftet på Helsedalen i maj og juni 2020 i forbindelse med Odsherred Forsynings sommerhuskloakering, og skiftes derfor ikke i 2026.

13.08.2025: Den 1. september starter udskiftningen af vandmålere. Det er halvdelen, der skiftes i år, og resten til næste år. De berørte andelshavere får direkte besked, under forudsætning af, at vandværket har de nødvendige kontaktoplysninger. Læs mere om de nye vandmålere her.

02.07.2025: Du kan læse referatet fra generalforsamlingen her

07.06.2025: Så er etape 8 af vores projekt med ledningsudskiftninger afsluttet. Projektområdet var Lundebakken og Lillemosevej.

05.06.2025: Vandværket vandt konkurrencen om at have kommunens bedste drikkevand på Folkemødet i Odsherred på Grundlovsdag.